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Jean-Talon
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FAQ
Les questions les plus fréquentes
Quand vais-je recevoir ma commande?
Est-ce que l’on peut choisir l’horaire de livraison?
Est-ce les viandes sont congelées ou fraîches?
Pour toute commande livrée à domicile, vos viandes seront livrées congelées. Si vous choisissez l’options de collecte en magasin, vos viandes seront fraîches.
Quels sont les frais de livraison?
Nous demandons un frais de 10$ pour notre service de livraison à domicile.
Quel est le délai limite de commande pour livraison de la semaine en cours?
Pour recevoir votre commande le vendredi, vous devez envoyer votre commande le mardi avant 15h00. Sinon, elle sera envoyée le vendredi de la semaine suivante.
Produit en rupture de stock
Si un item n’est pas disponible ou demande un délai de transformation, vous serez avisé et la commande sera envoyée lorsque tous les items seront disponible.
Pourquoi dois-je payer un frais additionnel suite au paiement en ligne de ma commande?
Lorsque nous préparons votre commande en boucherie, nous nous efforçons d'arriver pile-poil avec le poids que vous avez commandé. Par contre, il arrive à l'occasion que ça ne soit pas possible de par la nature des produits que vous avez commandé. Lorsque ceci se produit, nous vous contacterons pour vous facturer un frais additionnel au besoin. Si vous venez récupérer votre commande en magasin, nous pourrons vous facturer ce frais additionnel lors de la collecte de votre commande.
Est-ce que vous livrez à Québec? Rive-Sud? Ailleurs?
Nous livrons uniquement à Montréal et Laval.
QUELQUES BOUTIQUES
Où vous trouverez nos produits
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Mon épicier bio Pourquoi Monepicierbio.ca? Pour un mode de vie équilibré, pour une meilleure santé et pour un monde plus vert.
BioSattva
Bio Sattva Votre épicerie d’alimentation saine et biologique dans les Laurentides, située à Val-David.
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Coop Alentour Distribuer, transformer et promouvoir les produits biologiques et naturels pour ses clients.
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La Moisson Supermarché santé, c’est votre adresse pour une alimentation saine et savoureuse.
santropol roulant
Santropolroulant est un centre alimentaire communautaire qui rassemble sa communauté par ses différents programmes, activités et services. Jetez un oeil plus bas pour avoir un avant-goût de notre quotidien!
Eau vive
Eau-vive Une épicerie naturelle, moderne et actuelle, un coin santé regorgeant de solutions bien-être, un comptoir à cosmétiques de toute beauté et un resto végétarien aux saveurs voyageuses.
Vie & cie
Vie & cie a pour mission de promouvoir une alimentation saine, les produits régionaux, la consommation responsable, le mode de vie zéro déchet et la valorisation d’une économie circulaire. Acheter, c’est voter!
La maison du zéro déchet
La maison du zéro déchet propose des produits sans emballage afin de donner la possibilité d’être ou de devenir éco-consommateur.
